תמיכה והשתלטות מרחוק

אם אתם רואים הודעה זו, כנראה לא מותקן בדפדפן שלכם תוסף התוכנה פלאש.

תמיכה מרחוק והשתלטות מרחוק

השתלטות מרוחקת היא, למעשה, מעין שירות תמיכה מרחוק.
במקום שתצטרכו לחכות שעות ארוכות לטכנאי המחשבים שיגיע לטפל בתקלה המשביתה את כל הארגון, לנהל שיחות טלפון ארוכות מבלי להבין בדיוק מה רוצים מכם, לנסות ללא הצלחה להרכיב חומרה או להפעיל תוכנה חדשה, תוכלו פשוט לפנות אלינו.
אנו באמצעות השתלטות מרוחקת על עמדת המחשב נוכל תוך דקות ספורות לפתור את הבעיה ולחסוך זמן יקר ועוגמת נפש.

שירות גישה והשתלטות מרוחקת- מתבצע באמצעות התקשרות של הלקוח אל אתר השירות של חברת Control-it.
לאחר ההתקשרות ישתלט אחד מאנשי הצוות של החברה על עמדת המחשב בעסק שלכם ויטפל דרכה בכל בעיה או בקשה שלכם.
אין סיבה כי תחששו לפגיעה באבטחת המידע של החברה, שכן הקשר בין מחשבי הלקוח ובין Control-it הוא מוצפן ומאובטח.
ניתן להפסיק את ההתקשרות בכל רגע על-ידי לחיצה על העכבר ולאחר תום ההשתלטות לא נשארת כל תוכנה על המחשב הנשלט.

יתרונות שירות גישה והשתלטות מרוחקת של חברת Control-it:

  • באמצעות שירות ההשתלטות מרחוק יתן להתחבר אל המחשב בכל זמן שמתעוררת בעיה.
  • אין צורך להמתין שעות ארוכות להגעתו של הטכנאי אל העסק.
  • השירות תמיכה מרחוק מאפשר זמינות וזמן תגובה מהיר.
  • אין צורך בהתקנה של חומרה או תוכנה בעסק, כל מה שנדרש להשתלטות מרחוק הוא קישור לאינטרנט.